Wie funktioniert die Fernwartung?
Wenn sie mit ihrem Computer mit dem internet Verbunden sind können wir Ihnen auch eine Fernwartung anbieten mit der wir viele Probleme lösen können ohne bei ihnen vor Ort zu sein. Sie erreichen uns hierfür unter unserer Servicenummer 807-242019 die pro Minute aus de spanischen Festnetz 89 Cent pro Minute kostet und aus dem Handynetz 1,24€ pro Minute.
Zur Vorbereitung der Fernwartung gehen sie auf die Webseite www.TeamViewer.com und installieren sich die kostenlose Vollversion. Über diese Software können wir dann mit ihnen zusammen auf ihren Computer zugreiffen und per Fernwartung arbeiten.
Sie selbst sitzen vor Ihrem Computer und sehen genau was wir machen, haben damit also die Kontrolle das keine ungewollten Daten über das Netz gehen usw.